Política de Envíos y Devoluciones

Envío del Paquete

En InyeccionesAlTronco.com, nos comprometemos a enviar tus productos de manera eficiente y segura. A continuación, encontrarás detalles sobre nuestra política de envíos:

• Métodos de Envío: Utilizamos MRW para pedidos inferiores a 20Kg y CBL para pedidos de mayor peso.
• Tiempo de Envío: Los paquetes generalmente se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago.
• Gastos de Envío: Incluyen los costos de manipulación y empaquetado, además de los gastos postales. El precio de manipulación es fijo, mientras que el de transporte varía según el peso total del paquete.
• Agrupación de Pedidos: Te recomendamos agrupar todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
• Protección del Paquete: Aunque no nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, tomamos todas las medidas posibles para proteger los artículos frágiles.
• Embalaje: Utilizamos cajas grandes y adecuadas para asegurar que tus artículos estén bien protegidos durante el transporte.

Pedidos Urgentes o para Fechas Concretas

Si necesitas que tu pedido llegue de manera urgente o en una fecha específica, te recomendamos llamarnos por teléfono justo después de realizar el pedido. Proporciona la referencia de tu pedido e indica que es urgente. También puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp para confirmar los detalles.

Consultas y Seguimiento

Si tienes alguna consulta sobre el estado de tu pedido o necesitas más información, no dudes en contactarnos por teléfono.

Gracias por elegir InyeccionesAlTronco.com. Estamos aquí para ayudarte con cualquier aspecto relacionado con tu pedido.